“La comunicazione digitale è completamente diversa dalle conversazioni di persona, faccia a faccia. Uno ti darà intuizioni superficiali e l’altro ti darà davvero profondità”.
Joe Gebbia, cofondatore di AirBnB
Un articolo del Washington Post ha rivelato alcuni dati sorprendenti sull’efficacia della comunicazione faccia a faccia rispetto a quella digitale.
Ad esempio, le richieste fatte di persona sono 34 volte più efficaci rispetto a quelle inviate via email.
Sembra che non si tratti solo di parlare e ascoltare, ma di comprendere veramente l’altro, di creare una connessione autentica che vada oltre le parole.
La ricerca del MIT’s Human Dynamics Lab sottolinea che il 35% della variazione nelle prestazioni di un team è spiegato dalla frequenza delle interazioni faccia a faccia.
Questo non significa diminuire l’importanza del lavoro a distanza, che ha i suoi indiscutibili benefici, specialmente in termini di sostenibilità ambientale e personale.
Tuttavia, come esseri umani, abbiamo una predisposizione naturale a comunicare meglio quando siamo fisicamente presenti, in un contesto che favorisca l’ascolto attivo e l’empatia.
Nell’era digitale, dove la comunicazione è spesso frammentata e superficiale, i momenti di incontro reale assumono un valore ancora più significativo. Questi rappresentano opportunità uniche per costruire relazioni di affari profonde e significative, basate non solo su scambi di informazioni, ma su un vero e proprio scambio umano.
Quando partecipiamo a un incontro o a una riunione, siamo realmente disposti ad ascoltare e capire l’altro? Siamo presenti non solo fisicamente, ma anche mentalmente ed emotivamente?
Sono probabilmente questi gli aspetti che rendono le nostre interazioni non solo efficaci, ma anche memorabili.
Insomma soprattutto se devi ottenere un sì meglio alzarsi e vedersi di persona.
Buona riflessione.
Trovi il link all’articolo del Washington Post qui.
Manager, Advisor, Autore, Speaker|
Per oltre trent’anni sono stato nel mondo delle vendite, iniziando da agente sino ad arrivare ad occupare posizioni apicali in aziende come Diesel, Adidas, 55DSL, OTB.
Parallelamente ho iniziato ad avvicinarmi al mondo della motivazione e della crescita personale, convinto che spetti sempre a noi prendersi la responsabilità delle nostre esistenze.
Questo mi ha portato a studiare, cercare, testare, risposte ai continui quesiti della vita e del lavoro, come: “Perché alcune persone sono in grado di correre ultramaratone e altre faticano ad alzarsi dal divano?” “E perché le stesse persone che corrono una ultramaratona nel weekend, in ufficio svogliate ti rispondono: Prenditela tu la risma per la stampante?”
Da ormai vent’anni ho fatto di questo il mio lavoro e la mia missione, aiutando individui e organizzazioni a raggiungere gli obiettivi mantenendo la propria umanità.
Alcune delle aziende e organizzazioni con le quali ho collaborato, come formatore e speaker, comprendono: Amway, Banca Mediolanum, Banca Popolare dell’Emilia Romagna, Bayer, Calzedonia, Cassa Centrale ,CNA, Confartigianato, Confindustria, Giuffrè Editore, Herbalife, Juice Plus, Just Italia, JUUL, LIoyd’s, Liu·Jo, Lotto, Nespresso, Revlon, Scavolini, Sony Italia, UNIPD, Wella e molti altri.